Informace o zpracování osobních údajů
Cookies policy

Shrnutí

Jsme Smajlíček, síť volnočasových center pro děti a mládež, zejména ze sociálně znevýhodněného prostředí. Naše internetové stránky www.smajlicek.cz jsou určeny především rodičům a dalším zákonným zástupcům dětí, dobrovolníkům, dárcům a veřejnosti; počítáme ale s tím, že si je prohlížejí i děti samotné. Slouží k prezentaci našich center, jejich programu a akcí a ke komunikaci s Vámi. Při návštěvě a užívání internetových stránek zpracováváme Vaše osobní údaje. Základní přehled aktivit, při kterých dochází ke zpracování Vašich osobních údajů, je tento:

  1. Prohlížení webu: zpracováváme některé technické údaje, které získáme z Vašeho prohlížeče, např. IP adresa, předchozí navštívená stránka aj. Některé z těchto údajů ukládáme na Vaše zařízení do tzv. cookies, přičemž cookies nezbytné k chodu stránek ukládáme automaticky, ostatní (analytické) cookies ukládáme pouze s Vaším souhlasem.
  2. Kontaktní formulář: zpracováváme osobní údaje, které nám sami vyplníte do kontaktního formuláře na našich stránkách, abychom mohli vyřídit Váš dotaz či požadavek.
  3. E-mailový kontakt: zpracováváme osobní údaje, které nám sami napíšete do e-mailu zaslaného na adresu uvedenou na našich stránkách, abychom mohli vyřídit Váš dotaz či požadavek. Jde o totéž zpracování jako u kontaktního formuláře, jen zprávu píšete ve svém e-mailovém programu namísto formuláře na webu.
  4. Odkazy na sociální sítě: v zápatí našich internetových stránek najdete odkazy na naše profily na sítích Facebook, Instagram, LinkedIn a YouTube. Jde pouze o prokliky – samotným zobrazením našich stránek se provozovatelům těchto sítí žádné Vaše osobní údaje nepředávají. Po kliknutí na odkaz se ocitnete na stránkách dané sítě, kde se Vaše osobní údaje zpracovávají podle podmínek jejího provozovatele.

Vaše osobní údaje neprodáváme, neanalyzujeme ani je neposkytujeme nedůvěryhodným firmám či institucím. Osobní údaje vyžadujeme a zpracováváme jen v minimálním možném rozsahu.

Shrnutí pro děti

Ahoj! Tenhle text píšeme hlavně pro dospělé. Možná ho ale čteš i ty. Tak tady je to nejdůležitější jednoduše:

Když si prohlížíš náš web, uloží se pár technických údajů. Bez nich by web nefungoval. Nic dalšího si o tobě neukládáme, dokud nám to nedovolíš v liště o cookies. Dovolit to nemusíš – web bude fungovat dál.

Když nám napíšeš přes formulář nebo e-mailem, přečteme si tvoji zprávu a odpovíme ti. K ničemu jinému ji nepoužijeme.

Tvoje údaje nikomu neprodáváme a nepoužíváme je na reklamu.

Kdykoli nám můžeš napsat na info@smajlicek.cz a zeptat se, co o tobě víme. Můžeš nás taky poprosit, ať to opravíme nebo smažeme. Odpovíme ti tak, aby to bylo srozumitelné. Víc o tom, jak chráníme údaje dětí, najdeš níže v části Osobní údaje dětí.

A jedna rada na konec: než o sobě někomu na internetu něco napíšeš, nebo když si nebudeš vědět rady, popovídej si o tom s mámou, tátou nebo s jiným dospělým, kterému věříš.

Správce

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s našimi internetovými stránkami je Smajlíček NSK, z.ú., IČO: 221 83 779, se sídlem Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaný v rejstříku ústavů vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. U 1269, kontaktní e-mail: info@smajlicek.cz, ID datové schránky: qc7n4pf.

Jsme rovněž výlučným správcem osobních údajů obsažených ve zprávách zaslaných na naše kontakty (pošta, e-mail, datová schránka).

Co, proč, a za jakých podmínek o Vás zpracováváme

Účel

Bližší popis

Právní základ zpracování

Kategorie zpracovávaných OÚ

Chod stránek

Osobní údaje, zpracovávané za účelem, aby se vám naše internetové stránky správně zobrazovaly. Stránky běží na platformě Webflow, která tyto údaje zpracovává a ukládá do tzv. funkčních a bezpečnostních cookies.

Oprávněný zájem správce - zajištění bezpečného, stabilního a správného provozu webových stránek

IP adresa

Datum a čas požadavku

URL navštívené stránky

Přihlašovací tokeny (např. pro Google účty)

Identifikátory zařízení pro ověření

Session ID

Vylepšování webu

Analyzujeme údaje o tom, co Vás na našich internetových stránkách zajímá a co je potřeba vylepšit. Informace ukládáme do tzv. analytických cookies.

Souhlas

IP adresa (často anonymizovaná)

ID návštěvníka (pseudonymizované)

Informace o zařízení, prohlížeči, rozlišení, operačním systému

Způsob pohybu uživatele na webu (např. scrollování, kliky)

Doba strávená na stránce, vstupní a výstupní stránky

Kontaktní formulář

Umožňuje nám vyřídit Váš dotaz či požadavek, který nám zašlete přes kontaktní formulář na našich internetových stránkách.

Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo opatření před jejím uzavřením; netýká-li se Vaše zpráva smluvního vztahu, pak oprávněný zájem správce na vyřízení Vašeho dotazu či požadavku

Údaje poskytnuté odesílatelem (základní identifikační a kontaktní údaje, obsah a metadata zprávy)

E-mailový kontakt

Umožňuje nám vyřídit Váš dotaz či požadavek, který nám zašlete e-mailem na adresu uvedenou na našich internetových stránkách. Jde o totéž zpracování jako u kontaktního formuláře, jen zprávu píšete ve svém e-mailovém programu.

Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo opatření před jejím uzavřením; netýká-li se Vaše zpráva smluvního vztahu, pak oprávněný zájem správce na vyřízení Vašeho dotazu či požadavku

Údaje poskytnuté odesílatelem (základní identifikační a kontaktní údaje, obsah a metadata zprávy)

Údaje pro první 2 účely získáváme z Vašeho prohlížeče, případně příslušná služba (typu GA4 nebo GTM, viz níže) vyhodnocuje Vaše chování na našich internetových stránkách a z toho pak zapisuje hodnoty do cookies.

Osobní údaje u posledních 2 účelů, které nám poskytujete sami, nám poskytujete pouze dobrovolně (nejde o požadavek vyplývající ze zákona nebo smlouvy). Bez jejich poskytnutí ale nejsme schopni Váš dotaz či požadavek vyřídit.

V souvislosti s účelem Vylepšování webu může docházet k Vašemu tzv. profilování, kdy nástroje Google Analytics (GA4) a Google Tag Manager (GTM) automatizovaně analyzují chování návštěvníků a přiřazují je do určitých uživatelských segmentů (např. dle oblasti zájmů). Tyto profily jsou následně využity ke zlepšování funkčnosti webu. Pokud s takovým zpracováním nesouhlasíte, můžete jej omezit nebo zakázat neudělením nebo odvoláním Vašeho souhlasu (viz postup v sekci Vaše práva níže).

Doba uložení osobních údajů

Doba uložení osobních údajů u prvních 2 účelů se řídí dobou trvanlivosti příslušné cookie viz níže.

U posledních 2 účelů uchováváme shromážděné osobní údaje po nezbytně nutnou dobu, zpravidla po dobu vyřizování Vašeho dotazu či požadavku a po nezbytnou dobu poté, z důvodu ochrany našich práv.

Příjemci osobních údajů

K osobním údajům mohou mít dále přístup:

  • naši pracovníci a dobrovolníci, kteří jsou všichni vázáni povinností mlčenlivosti;
  • dodavatel z investiční skupiny JSK, založené předsedkyní naší správní rady. Jde o především o marketingovou, administrativní a technickou podporu – vaše údaje žádným jiným způsobem než za výše uvedenými účely my ani investiční skupina JSK nevyužíváme;
  • externí IT dodavatelé, kteří spravují naše systémy a poskytují jejich technicku podporu; uvádíme jen pro úplnost, protože jejich činnost nemá povahu zpracování osobních údajů, s vašimi osobními údaji nijak nezachází.

Stránky jsou provozovány na platformě Webflow, tedy technická data nezbytná k chodu stránek zpracovává Webflow, Inc. Informace o jejich zpracování naleznete na https://webflow.com/legal/privacy.

Cookies pro vylepšování webu zpracovávají poskytovatelé analytických služeb. V tomto ohledu naše internetové stránky používají zejména nástroje Google Tag Manager (GTM) a Google Analytics (GA4). Tyto nástroje provozují společnosti ze skupiny Alphabet (Google Ireland Limited, Google LLC). Informace o jejich zpracování naleznete na https://policies.google.com/privacy?hl=cs.

Při předávání osobních údajů Webflow nebo Alphabet se osobní údaje mohou předávat do USA, a to na základě rozhodnutí Komise (EU) 2023/1795 o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů a tzv. Data Privacy Framework. Bližší podmínky naleznete v podmínkách jednotlivých poskytovatelů výše.

Osobní údaje dětí

Smajlíček je určen dětem a mládeži. Počítáme proto s tím, že naše internetové stránky mohou užívat i děti, ačkoli stránky ani kontaktní formulář nejsou určeny k přihlašování dětí do našich center ani k jinému sběru údajů o dětech.

Osobní údaje dětí požívají podle GDPR zvýšené ochrany. U nás to znamená, že:

informace o zpracování a odpovědi na uplatněná práva podáváme dítěti za použití jasných a jednoduchých jazykových prostředků přiměřených jeho věku,

zpracováváme-li osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu, klademe zvýšený důraz na zájmy a základní práva dítěte,

osobní údaje dětí nepoužíváme k marketingu ani k vytváření osobnostních či uživatelských profilů.

Jde-li o zprávu nasvědčující ohrožení dítěte, může být právním základem zpracování rovněž ochrana životně důležitých zájmů dítěte. Zprávu vyřizují pověření pracovníci Smajlíčku vázaní mlčenlivostí. Vyplyne-li z obsahu zprávy, že je namístě zapojit zákonného zástupce dítěte, orgán sociálně-právní ochrany dětí nebo jinou odbornou pomoc, postupujeme podle vnitřních pravidel a právních předpisů a můžeme Vaše osobní údaje těmto osobám předat. Údaje z takové zprávy uchováváme po dobu jejího vyřízení a po nezbytnou dobu poté a nevyužíváme je k žádnému dalšímu účelu.

Vaše práva

Právo odvolat souhlas: Pokud jste při návštěvě webu souhlasili se zpracováním cookies pro vylepšování webu nebo ukládání preferencí a chcete tento souhlas odvolat, můžete tak učinit přes odkaz k nastavení cookies v zápatí internetových stránek. Zpracování Vašich osobních údajů, ke kterému došlo před odvoláním souhlasu, tím není dotčeno.

Právo na námitku: Proti zpracování osobních údajů při chodu stránek, které činíme na základě našeho oprávněného zájmu, máte právo vznést kdykoliv námitku.

Vaše další práva zahrnují zejména:

Právo na přístup k osobním údajům, tzn. vědět, zda Vaše osobní údaje zpracováváme a o které údaje se jedná,

Právo na opravu osobních údajů,

Právo na výmaz osobních údajů,

Právo na přenositelnost osobních údajů,

Právo na omezení zpracování.

Popis těchto práv naleznete v GDPR, článek 15 – 22.

Je-li subjektem údajů dítě, uplatňuje jeho práva zpravidla zákonný zástupce. S ohledem na věk a rozumovou vyspělost dítěte je může uplatnit i dítě samo.

Právo na námitku a výše uvedená další práva můžete uplatnit přes kontakty uvedené v kapitole Správce výše. Doporučujeme Vám kontaktovat nás přes e-mail nebo datovou schránkou; písemně na adresu sídla pouze v případě, kdy nemůžete nebo nechcete využít předchozí možnosti. Ze zprávy by mělo být jasně vyplývat, že uplatňujete své právo podle GDPR, kterých údajů se týká, a kdo jste, abychom si mohli osobní údaje přiřadit. Při uplatnění práva budeme zpracovávat Vaše základní identifikační a kontaktní údaje a údaje o daném požadavku, včetně způsobu jeho řešení, za účelem jeho řádného vyřízení. Údaje zpracováváme po dobu řešení a po nezbytnou dobu poté.

Dále máte právo podat proti zpracování stížnost u dozorového úřadu. Tím je český Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Postup podání stížnosti naleznete na jejich stránkách uoou.gov.cz. Podání stížnosti není ze zákona podmíněno předchozími kroky, přesto Vám doporučujeme se ve věci Vaší případné stížnosti obrátit nejprve na nás, přes kontakty uvedené v kapitole Správce výše.

Cookies policy

Naše internetové stránky využívají malé soubory, které jsou ukládány na Vaše zařízení, tzv. cookies. Tyto cookies slouží zejména pro zajištění funkčnosti webových stránek, případně i pro vylepšování webu. S výjimkou cookies nezbytných pro chod stránek se ostatní cookies ukládají pouze s Vaším předchozím souhlasem. Pokud neudělíte nebo odvoláte souhlas s použitím těchto cookies, nebudeme o Vás sledovat žádné analytické informace. V prohlížeči se v tomto ohledu použije jen ta cookie, do které se uloží informace, že se tyto údaje nemají sledovat.

Za účelem vylepšování webu správce používá službu Google Analytics. Pokud subjekt údajů nechce poskytovat data o používání webu službě Google Analytics, může použít plugin poskytovaný společností Google. Po nainstalování do prohlížeče a aktivaci nebudou dále data odesílána. Více informací o zpracování a využití dat lze nalézt ve smluvních podmínkách společnosti Google.

Standardní webové prohlížeče (Safari, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Bližší informace naleznete v nápovědě svého prohlížeče.

Naše internetové stránky používají cookies, které lze z hlediska jejich trvanlivosti rozdělit na dva základní typy. Dočasné soubory cookie, tzv. „relační cookies“, jsou pouze dočasné. Jakmile dojde k zavření prohlížeče (ukončení relace), provede se jejich vymazání z Vašeho zařízení. Dočasné cookies umožňují uchovávání informací při přecházení z jedné webové stránky na druhou a odstraňují potřebu opakovaného zadávání některých údajů. Trvalé soubory cookie, tzv. „permanentní cookies“, zůstávají uloženy ve Vašem počítači i po zavření prohlížeče. Trvalé cookies pomáhají identifikovat vaše zařízení v případě opakované návštěvy webových stránek a umožňují přizpůsobovat webové stránky Vašim zájmům. V seznamu níže je uvedena jedna relační cookies, zbytek jsou trvalé.

V následující tabulce naleznete, jaké cookies naše internetové stránky využívají, a některé informace o nich:

Vydavatel / Název cookie

Typ

Trvanlivost

Popis

google.cz / _Secure-1PAPISID

Bezpečnostní

2 roky

Používá se pro bezpečné přihlášení Google.

google.cz / _Secure-1PSID

Bezpečnostní

2 roky

Pomáhá chránit uživatele a data.

mapbox.com / _clck

Analytická

1 rok

Umožňuje sledování chování uživatele.

www.smajlicek.cz / _ga

Analytická

2 roky

Google Analytics – rozpoznání návštěvníka.

mapbox.com / _ga

Analytická

2 roky

Google Analytics cookie pro mapové služby.

www.smajlicek.cz / _ga_*

Analytická

2 roky

Google Analytics s konkrétní identifikací relace.

clarity.ms / CLID

Analytická

1 rok

Microsoft Clarity identifikátor uživatele.

google.cz / SAPISID

Bezpečnostní

2 roky

Google bezpečnostní cookie.

mapbox.com / ajs_anonymous_id

Analytická

1 rok

Identifikuje anonymního návštěvníka.

cloudflare.com / _cf_logged_in

Funkční

Relace

Označuje, že uživatel je přihlášen (např. Cloudflare Pages).

cloudflare.com / cfz_google-analytics_v4

Analytická

2 roky

Google Analytics 4 – pokročilé měření návštěvnosti.

google.cz / SSID

Funkční / Bezpečnostní

2 roky

Ukládá informace o uživatelské relaci a bezpečnosti.

V cookies liště se nachází i možnost souhlasu s preferenčními cookies. Internetové stránky ale aktuálně tyto cookies nevyužívají, tzn. žádná preferenční cookies se neukládá ani nedochází na základě této volby k žádnému jinému zpracování.

Tyto informace a zásady jsou platné od 1. 9. 2026.